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ERR_TOO_MANY_REDIRECTS: soluciona este error al usar Chrome

Fecha de Publicación: Miércoles, 24 de Marzo de 2021

Fuente: https://www.redeszone.net/tutoriales/redes-cable/solucionar-error-err-too-many-redirects/

Javier Jiménez

Publicado el 23 de marzo, 2021 • 18:00

Google Chrome es sin duda el navegador más utilizado hoy en día. Cuenta con una gran cantidad de usuarios en todo el mundo y además lo podemos usar en muchos tipos de dispositivos y sistemas operativos. Sin embargo en ocasiones pueden surgir problemas que hacen que la navegación se vea afectada o que incluso no podamos usar el programa. En este artículo vamos a explicar cómo solucionar el fallo ERR_TOO_MANY_REDIRECTS, algo que puede aparecer en Chrome e impedir el correcto funcionamiento del navegador. Vamos a explicar una serie de pasos sencillos para ello.

Qué es el problema Err_Too_many_Redirects de Chrome

ERR_TOO_MANY_REDIRECTS es un problema que puede surgir al navegar por Internet, al intentar acceder a un sitio web. En otros navegadores podemos encontrarnos también con fallos similares, aunque este específico ocurre en el navegador de Google Chrome.

Si nos topamos con este problema no vamos a poder visualizar la página web. Nos aparecerá un mensaje donde nos indican que hay un error y que la web no funciona. Indica que el sitio web ha sido redirigido muchas veces y que intentemos borrar las cookies.

Este tipo de fallos podemos decir que son comunes. Podemos encontrarnos en situaciones en las que al intentar acceder a una web nos lance un mensaje de error. Vemos que no se abre la web, se carga lentamente o no podemos acceder a determinados servicios.

No siempre el problema es de parte del usuario, ya que en ocasiones podemos encontrarnos con que el fallo es del servidor de la web. Algo así es lo que ocurre con el problema ERR_TOO_MANY_REDIRECTS, donde podremos tener en cuenta formas de solucionarlo tanto a nivel de usuario como si somos responsables de un sitio web.

Cómo evitar el problema ERR_TOO_MANY_REDIRECTS

Como hemos indicado, podemos tomar medidas tanto si somos usuarios domésticos que intentamos entrar en una web y nos aparece ese error, como si tenemos una página y vemos que nuestro sitio muestra ese problema a los visitantes.

Vamos a mostrar una lista de posibles soluciones al error ERR_TOO_MANY_REDIRECTS. En primer lugar veremos qué hacer si somos un usuario y nos aparece este problema. Son pasos sencillos que pueden ayudarnos a evitar este error y poder navegar con normalidad. También mostraremos algunos más que podemos llevar a cabo si somos responsables de una web.

Algunos consejos para llevar a cabo si somos usuarios domésticos:

Vaciar la caché y cargar de forma forzosa

Un primer paso muy sencillo pero que es muy útil para evitar el problema ERR_TOO_MANY_REDIRECTS es vaciar la caché y cargar la web de forma forzosa nuevamente. Nos puede ayudar a solucionar fallos de este tipo en Google Chrome.

Para ello tenemos que pulsar la combinación de teclas Control+Mayús+I. Con esto abriremos las opciones para desarrolladores y nos permitirá pulsar con el botón derecho del ratón encima del botón para Actualizar la web y pinchar en “Vaciar la caché y volver a cargar de manera forzada”.

Control+Mayús+I

Limpiar la caché y cookies en Chrome

Otro punto que hay que mencionar es la posibilidad de limpiar la caché y las cookies en Google Chrome. Nuevamente estamos ante un proceso sencillo. Tenemos que ir al menú de arriba a la derecha, entramos en Configuración, vamos a Privacidad y seguridad y seleccionamos Borrar datos de navegación. Allí tenemos que marcar las cookies y la caché.

Vaciar la caché DNS

También podemos vaciar los DNS a nivel de sistema operativo. Lo podemos hacer fácilmente en Windows 10 siguiendo unos sencillos pasos. Para ello tenemos que ir a Inicio, abrimos el Símbolo del sistema y ejecutamos el comando ipconfig /flushdns.

Podría ocurrir que el administrador del sitio web haya cambiado recientemente el servidor y, por este motivo, aparezca el error ERR_TOO_MANY_REDIRECTS. Esta solución podría ser muy efectiva para poder acceder con normalidad a la página.

Ver si alguna extensión crea conflicto

Son muchas las extensiones que podemos instalar en el navegador. Son muy útiles para gestionar pestañas, mejorar incluso la seguridad o lograr algunas funciones interesantes. Sin embargo podrían dar lugar a determinados problemas. Especialmente si tenemos alguna extensión mal configurada podría provocar fallos al intentar acceder a una página web.

Por tanto, otro paso más que podemos dar es el de observar que todas las extensiones del navegador están correctamente configuradas, no van a provocar fallos de ningún tipo y por supuesto que son seguras.

Comprobar que el navegador está actualizado

Muy importante también es ver que el navegador está correctamente actualizado. En el caso de Google Chrome tenemos que ir al menú de arriba a la derecha, entramos en Ayuda y vamos a Acerca de Google Chrome. Automáticamente nos mostrará la versión del navegador y lo actualizará en caso de ser necesario.

Siempre es aconsejable contar con las últimas versiones. Solo así corregiremos posibles vulnerabilidades que puedan ser aprovechadas por piratas informáticos para llevar a cabo sus ataques. Además, gracias a ello también tendremos las últimas mejoras.

Pausar la VPN

¿Estamos usando una VPN? En muchas ocasiones estos fallos del navegador, como es el error ERR_TOO_MANY_REDIRECTS, se debe a la mala configuración de una VPN. De ser así debemos pausarla y asegurarnos de que no es el foco del problema.

Escanear en busca de amenazas de seguridad

Por supuesto no hay que olvidarse de los problemas de seguridad. El malware está muy presente en la red y pueden ser muchos los ataques que pongan en riesgo nuestros dispositivos. Debemos siempre mantener los sistemas correctamente seguros.

Para ello debemos utilizar antivirus y otros programas. Al realizar un análisis podemos detectar software malicioso que pueda estar interfiriendo en el buen funcionamiento de nuestros equipos. Es algo que debemos aplicar en todo tipo de sistemas operativos.

Consejos para evitar el error ERR_TOO_MANY_REDIRECTS si somos responsables de una web:

Comprobar la instalación de SSL

Hemos visto algunos pasos que debemos dar si somos un usuario intentando entrar en una página y nos encontramos con el error ERR_TOO_MANY_REDIRECTS. Ahora bien, ¿Y si somos el responsable de un sitio web? Un primer paso que debemos dar es comprobar la instalación de SSL.

Se trata de un error de conexión SSL común y se puede solucionar validando la instalación SSL. Cuando instalamos un certificado SSL en un sitio web, se mueve de http:// a https://. Sin embargo, si el certificado no se emite o no se instala correctamente, es posible que se produzca este error. Por lo tanto, tenemos que realizar todo el proceso de instalación para validar todos los pasos.

Comprobar el archivo .htaccess

Si hemos agregado redirecciones en el archivo .htaccess, podemos tener problemas de este tipo y el sitio web lanza ese mensaje de error a los visitantes. Esto podría significar que el código tiene problemas y deberíamos eliminar esas redirecciones.

Ver si el archivo wp-config.php está correcto

wp-config.php es tan importante como el archivo .htaccess y ambos almacenan configuraciones importantes para nuestro sitio. Debemos asegurarnos que está correctamente configurado y que no va a generar problemas.

Deshabilitar plugins que puedan causar fallos

¿Hemos instalado algún plugin recientemente? Podría ser esta la causa de que el sitio web esté arrojando el error ERR_TOO_MANY_REDIRECTS. Deberíamos analizar cuál hemos instalado últimamente y probar a deshabilitarlo para ver si realmente tiene algún efecto positivo.

Cambiar el tema de la web

Por otra parte, otro paso sencillo que podemos dar es el de cambiar el tema de la página web. Podemos volver al predeterminado. A veces al cambiar el tema se producen fallos de este tipo. Podemos volver al que teníamos antes y ver si de esta forma deja de aparecer ese problema.

En definitiva, estas son algunas posibles soluciones tanto si somos usuarios particulares como si tenemos una página web y queremos evitar el problema de ERR_TOO_MANY_REDIRECTS. Hemos visto que son pasos sencillos y rápidos.

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